感謝您選擇本品牌商品。
為保障消費者權益並維護商品衛生與品質,請您於下單前詳閱以下退款政策。

一、適用範圍

本退款政策適用於透過本品牌官網、社群平台或合作銷售管道所購買之商品。

二、貼身衣物退款說明

  1. 貼身衣物屬個人衛生用品,基於衛生安全考量,
    商品一經拆封即視為使用,恕不接受退換貨或退款。

  2. 請於下單前確認商品款式、尺寸與數量是否符合需求。

三、可申請退款之情形

若符合以下情況之一,您可於收到商品後 七日內 聯繫客服申請處理:

  • 商品於運送過程中嚴重損壞

  • 寄送商品與訂單內容不符

  • 商品本身有明顯瑕疵(非人為因素)

經確認屬實後,將提供更換商品或退款處理。

四、無法受理退款之情形

以下情況恕無法受理退款申請:

  • 商品已拆封、試穿或使用

  • 因個人喜好、尺寸不合、與預期不同等主觀因素

  • 超過七日鑑賞期提出申請

  • 因填寫錯誤資料導致配送失敗

五、退款方式與時間

  1. 退款將依原付款方式退回。

  2. 退款作業時間約需 7–14 個工作天(不含假日),實際時間依金流單位為準。

六、小本經營說明

本品牌為小本經營,未使用統一發票,敬請理解。
我們仍將以負責與誠意,妥善處理每一筆訂單與售後服務。